AGATO للترجمة

الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة

الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة في دبي

احجز مترجمًا فوريًا لتاريخ ووقت محددين، وأرسل إلينا المواد مسبقًا. ينضم المترجم إلى المكالمة وهو يعرف موضوعك ومصطلحاتك ومن سيتحدث — وهذا ما يميّز الجلسة المخطط لها عن الجلسة العاجلة.

  • إحاطة مسبقة
  • متخصص حسب الموضوع
  • عبر الهاتف أو الفيديو
  • أكثر من 120 لغة

ترجمة فورية هاتفية مجدولة عالية الجودة

ترتيب الدعم اللغوي مسبقًا

قد يُنقذ الترتيب المسبق للدعم اللغوي يومك في المواقف المهنية المتوقعة، مثل اجتماعات العمل أو الاستشارات القانونية أو المواعيد الطبية. تتيح لك خدمة الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة حجز مترجم فوري متمرّس لوقت وتاريخ محددين، ليسير التواصل بسلاسة مع مترجم متخصص في قطاعك ويعرف مجاله.

لدينا في AGATO فريق من المترجمين الفوريين المدرّبين وذوي الخبرة يعملون بلغات متعددة، ويساعدون الأفراد والمؤسسات في دبي وجميع أنحاء الإمارات.

لماذا تُحدث الجدولة فرقًا في النتيجة

قيمة الحجز المسبق لا تكمن في الموعد المسجل في التقويم، بل في أن المترجم الذي يعرف مسبقًا موضوع المكالمة يستطيع قراءة ملف قضيتك، والتعرّف على أسماء منتجاتك، ومراجعة المصطلحات الطبية أو القانونية، ليحضر ملمًّا بموضوعك بدلًا من أن يترجمه لأول مرة وأنت تتحدث.

وهذا ما لا تستطيع الترجمة الفورية عبر الهاتف عند الطلب أن تمنحك إياه مهما كانت سرعة الاتصال. استخدم الخدمة عند الطلب حين يكون الموقف غير مخطط له، واحجز موعدًا متى علمت بالمكالمة مسبقًا.

مراحل الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة

من الحجز حتى الفوترة

خمس خطوات، يتم فيها التحضير قبل أن يرفع أحد سماعة الهاتف.

  1. الطلب

    تواصل مع فريقنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت واطلب مترجمًا فوريًا.

  2. الاختيار والجدولة

    اختر اللغة واحجز تاريخ الجلسة ووقتها.

  3. إحاطة المترجم

    أرسل المستندات أو جدول الأعمال أو مسرد المصطلحات ليُحضّر المترجم المصطلحات.

  4. تبدأ الجلسة

    نوصلك في الوقت المحدد، وينقل المترجم الفوري كلام الطرفين في الوقت الفعلي.

  5. الفوترة

    تُحتسب رسوم الجلسة حسب مدتها وفق الشروط المتفق عليها عند الحجز.

متى تستخدمها

مجدولة، أم عند الطلب، أم في الموقع؟

المهلة المتاحة هي العامل الحاسم، والتحضير هو ما تكسبه حين تتوفر لديك.

الاختيار بين الترجمة الفورية المجدولة وعند الطلب وفي الموقع
الخيارالمهلة المطلوبةهل يُحاط المترجم مسبقًا؟الأنسب لـ
هاتفية مجدولة يوم أو أكثرنعم المواعيد والاستشارات والمكالمات المخطط لها
عبر الهاتف عند الطلب لا شيءلا حالات الطوارئ والمكالمات المفاجئة
تتابعية في الموقع عدة أيامنعم الاجتماعات والإفادات وكل ما يتطلب الحضور الشخصي
متزامنة أسبوع إلى أسبوعيننعم المؤتمرات والفعاليات الكبرى متعددة اللغات

اطّلع على جميع خدمات الترجمة الفورية إن لم تكن متأكدًا من الخيار المناسب.

القطاعات التي نخدمها

مكالمات تستحق التحضير

أي محادثة تهمّ فيها المصطلحات ويكون موعدها محددًا مسبقًا.

المواعيد الطبية

الاستشارات المجدولة والمتابعات ومكالمات النتائج، مع إحاطة المترجم بالتاريخ المرضي للمريض والمصطلحات السريرية ذات الصلة.

الاستشارات القانونية

اجتماعات الموكلين والإفادات والتعليمات، بعد أن يكون المترجم قد اطّلع على ملف القضية.

اجتماعات العمل

مكالمات الموردين ونقاشات الشركاء والمفاوضات، مع تحضير أسماء المنتجات وبنود العقود.

خدمة العملاء

معاودة الاتصال المجدولة ومراجعات الحسابات للعملاء الذين يفضّلون لغة أخرى.

المقابلات

مقابلات التوظيف والهجرة والمقابلات البحثية التي تُجرى عن بُعد.

مكالمات الفيديو

يصلح الحجز ذاته عبر منصة الفيديو التي تستخدمها، مع تجهيز المترجم قبل بدء الاجتماع.

لماذا تختار AGATO

مترجمون فوريون متمكنون ومستعدون لموضوعك

تقدّم AGATO الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة بلغات متعددة للعملاء في دبي والإمارات. سواء احتجت إلى مترجم فوري لاجتماع عمل أو إجراءات قانونية أو مؤتمر أو استشارة صحية، يقدّم مترجمونا المهرة جلسات دقيقة وسلسة.

يشارك مترجمونا الفوريون في التدريب والتطوير المستمرين، ويجمعون بين الدقة اللغوية والفهم الثقافي الذي يجعل الترجمة واضحة وصحيحة معًا.

بروتوكولات خصوصية صارمة

كل ما ترسله إلينا لإحاطة المترجم، وكل ما يُقال خلال الجلسة، يُعامَل بسرية تامة. وتتوفر اتفاقية عدم إفصاح عند الطلب.

ما الذي ترسله عند الحجز

  • التاريخ والوقت والمدة المتوقعة
  • الزوج اللغوي، وأي لهجة مهمة
  • هل هي مكالمة هاتفية أم عبر منصة فيديو
  • الموضوع، لنكلّف مترجمًا متخصصًا
  • المستندات أو جدول الأعمال أو مسرد المصطلحات للتحضير
  • المشاركون في المكالمة، واللغة التي يتحدث بها كلٌّ منهم

مواد الإحاطة هي سبب اختيار الجدولة بدلًا من الطلب الفوري. أرسلها وستلمس تحسنًا واضحًا في الجلسة.

معتمدون

شركة ترجمة فورية منذ أكثر من 20 عامًا

ترجمة قانونية معتمدة من وزارة العدل الإماراتية
وزارة العدلوزارة العدل الإماراتية
مترجمون تحريريون وفوريون معتمدون من NAATI
NAATIأستراليا، الشركة الوحيدة المعتمدة في الإمارات
إدارة جودة حاصلة على شهادة ISO 9001
ISO 9001إدارة الجودة
خدمات ترجمة حاصلة على شهادة ISO 17100
ISO 17100خدمات الترجمة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن أسئلتكم حول الترجمة الفورية الهاتفية

ما الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة؟

الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة هي حجز مترجم فوري لتاريخ ووقت محددين للانضمام إلى مكالمة. ولأن الحجز يتم مسبقًا، يمكننا تكليف متخصص في موضوعك وإحاطته بالمصطلحات قبل بدء المكالمة.

ما الفرق بينها وبين الترجمة الفورية عبر الهاتف عند الطلب؟

الجدولة تمنحك التحضير. فـالترجمة الفورية عبر الهاتف عند الطلب توصلك بمترجم متاح خلال دقائق، وهذا ما تريده في حالة طارئة، لكن ذلك المترجم ينضم دون تحضير. أما المترجم المجدول فقد اطّلع على موادك ويعرف الموضوع قبل أن يتحدث أحد.

كم من الوقت مسبقًا ينبغي أن أحجز؟

يكفي عادةً يوم أو أكثر للأزواج اللغوية الشائعة. أما اللغات النادرة والموضوعات التقنية والجلسات الطويلة فتستفيد من مهلة أطول، لأن عدد المتخصصين في أي مجال أقل من عدد المترجمين الفوريين عمومًا.

ما الذي يمكنني إرساله إلى المترجم مسبقًا؟

جداول الأعمال والسجلات الطبية وملفات القضايا والعقود وأسماء المنتجات ومسارد المصطلحات وأسماء جميع المشاركين في المكالمة. يُعامَل كل ذلك بسرية تامة، وكله يحسّن الجلسة. فالمصطلحات المُعدّة مسبقًا هي أكبر فارق بين مكالمة جيدة وأخرى مقبولة فحسب.

كيف تُحتسب رسوم الترجمة الفورية الهاتفية المجدولة؟

حسب مدة المكالمة، وفق الشروط المتفق عليها معك عند الحجز. لا معدات تستأجرها ولا تكاليف تنقّل تدفعها، ما يجعل تكلفتها أقل بكثير من تكلفة مترجم فوري في الموقع.

ماذا يحدث إذا تجاوزت المكالمة الوقت المحدد؟

أخبرنا بالمدة المتوقعة عند الحجز، وسنُبقي المترجم متاحًا لهامش معقول بعدها. وإذا كان من المرجح أن تطول الجلسة، فأبلغنا مسبقًا كي لا يُحجز المترجم لموعد آخر بعدها مباشرة.

ما اللغات التي تغطونها؟

أكثر من 120 لغة، وأكثرها طلبًا العربية والإنجليزية في الاتجاهين، تليهما الفرنسية والهندية والأردية والتاغالوغية والروسية والألمانية والصينية والإسبانية. والحجز المسبق هو ما يجعل توفير الأزواج اللغوية النادرة ممكنًا.

هل يمكن للمترجم الانضمام إلى مكالمة فيديو بدلًا من ذلك؟

نعم. يصلح الحجز ذاته عبر منصة فيديو كما عبر خط هاتفي. أخبرنا بالمنصة التي تستخدمها، وسنتأكد من تجهيز المترجم عليها قبل الموعد المحدد.

هل تعرف موعد مكالمتك؟

أخبرنا بالتاريخ واللغات والموضوع، وأرسل كل ما ينبغي أن يطّلع عليه المترجم أولًا. وسنؤكد لك الحجز والسعر.

أو اتصل على الرقم 9996 269 4 971+. translate@agato.net · المكتب 2101، برج لطيفة، شارع الشيخ زايد

عرض سعر مجاني واتساب