AGATO للترجمة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول خدمات الترجمة

إجابات عن أكثر الأسئلة التي تصلنا: أي اعتماد تحتاجه، وكم يستغرق، وكم يكلّف، وكيف تتم الترجمة الفورية وتوطين المواقع الإلكترونية.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الاعتماد والترجمة القانونية

ما هي الترجمة المعتمدة؟

ترجمة كاملة ودقيقة تصدر مع إقرار موقّع يؤكد دقتها. وتقدّم AGATO الترجمة المعتمدة من وزارة العدل لمحاكم الإمارات ووزاراتها ودوائرها الحكومية، والترجمة المعتمدة من الشركة على ورقنا الرسمي للجامعات وجهات العمل والبنوك والسفارات، والترجمة المعتمدة من NAATI وNZSTI لأستراليا ونيوزيلندا. اطّلع على الترجمة المعتمدة.

هل أحتاج إلى ترجمة معتمدة من وزارة العدل أم معتمدة من الشركة؟

يعتمد ذلك على الجهة التي ستستلمها. فمحاكم الإمارات ووزاراتها ودوائرها الحكومية تشترط ترجمة يعتمدها مترجم مرخّص من وزارة العدل، بينما تقبل الجامعات وجهات العمل والبنوك ومعظم السفارات الترجمة المعتمدة من الشركة. أخبرنا بالجهة المقصودة وسنصدر الترجمة المناسبة.

هل تقبل محاكم دبي ترجماتكم القانونية؟

نعم. تُقبل ترجماتنا المعتمدة من وزارة العدل لدى المحاكم والسفارات والمؤسسات الحكومية في دبي وفي أنحاء الإمارات. اطّلع على الترجمة القانونية.

هل يمكنكم المساعدة في التوثيق لدى كاتب العدل أو التصديق أو تصديق الأبوستيل؟

نعم. فبحسب الجهة التي يتجه إليها المستند، قد يحتاج إلى التوثيق لدى كاتب العدل أو التصديق أو تصديق الأبوستيل إلى جانب الترجمة. ونوضح لك ما ينطبق ونساعدك في ترتيبه. اقرأ عن المستندات التي تُصدَّق بالأبوستيل وتلك التي لا تُصدَّق.

هل تقدّمون ترجمة معتمدة من NAATI لأستراليا؟

نعم. تقدّم AGATO ترجمة معتمدة من NAATI لطلبات التأشيرات والدراسة والتسجيل في أستراليا، تُعدّ في دبي. اطّلع على الترجمة المعتمدة من NAATI.

مدة الإنجاز والأسعار والدفع

كم تستغرق الترجمة؟

تكون الشهادات وغيرها من المستندات القصيرة في اللغات الشائعة جاهزة عادةً خلال نحو أربع ساعات إذا استلمناها خلال ساعات العمل، من الاثنين إلى السبت، من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً. ونعيد معظم المستندات الأخرى خلال 24 إلى 48 ساعة. ويمكن توزيع المشاريع الكبيرة بين المترجمين، ونؤكد لك الجدول الزمني قبل البدء.

كم تكلّف الترجمة؟

يعتمد ذلك على طول المستند، والزوج اللغوي، والموضوع، وأي اعتماد أو توثيق لدى كاتب العدل أو نسخة ورقية تحتاجها. ارفع مستندك عبر نموذج طلب عرض السعر لتحصل على سعر ثابت لا تقديري.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع ببطاقات Visa وMastercard، وعبر PayPal، ونقدًا، وبالشيك، وبالحوالة المالية، كما يمكنك الدفع شخصيًا في مكتبنا.

هل يمكنكم تنفيذ الترجمات العاجلة؟

نعم، متى توفر مترجم. أخبرنا بموعدك النهائي عند تواصلك الأول معنا، وسنخبرك بصراحة بما يمكن تسليمه بحلوله.

المستندات واللغات

هل تحتاجون إلى المستند الأصلي؟

تكفي نسخة ممسوحة ضوئيًا أو صورة واضحة لإنجاز الترجمة نفسها. وإن اشترطت الجهة المستلمة نسخة ورقية مختومة، نُعدّها لتستلمها من مكتبنا أو نرسلها عبر خدمة التوصيل.

ما اللغات التي تترجمون منها وإليها؟

أكثر من 120 لغة، والعربية والإنجليزية في الاتجاهين هما الأكثر طلبًا. اطّلع على جميع اللغات التي نترجم منها وإليها.

هل ستطابق الأسماء في ترجمتي جواز سفري؟

نعم، إذا أرسلت إلينا تهجئة الأسماء كما وردت في جواز السفر. فقد يُكتب الاسم بأكثر من طريقة بين العربية والإنجليزية، والترجمة التي لا تطابق جواز السفر هي أكثر أسباب رد المستندات شيوعًا.

هل يبقى مستندي سريًا؟

نعم. الوصول إلى ملفاتك مقيّد، ولا تُستخدم إلا لترجمتك. وتتوفر اتفاقيات عدم الإفصاح عند الطلب، وتُوقّع بصورة تلقائية في أعمال الشركات والأعمال القانونية.

الترجمة الفورية

ما الفرق بين الترجمة التحريرية والترجمة الفورية؟

الترجمة التحريرية تنقل النص المكتوب، أما الترجمة الفورية فتنقل الكلام المنطوق لحظة بلحظة، في اجتماع أو جلسة استماع أو مؤتمر أو مكالمة. اقرأ المزيد عن الفرق بين الترجمة التحريرية والترجمة الفورية.

أي نوع من الترجمة الفورية أحتاج؟

تناسب الترجمة التتابعية الاجتماعات الصغيرة وجلسات أخذ الإفادات، وتناسب الترجمة الفورية المتزامنة المؤتمرات متعددة اللغات، وتناسب الترجمة الهمسية مستمعًا أو اثنين داخل اجتماع أكبر، وتناسب الترجمة الفورية عبر الهاتف المحادثات العاجلة أو القصيرة. اطّلع على خدمات الترجمة الفورية.

قبل كم من الوقت ينبغي أن أحجز مترجمًا فوريًا؟

في أبكر وقت ممكن، لا سيما للمؤتمرات والمهام القانونية أو الطبية. وتتوفر الترجمة الفورية عبر الهاتف عند الطلب وبإشعار قصير للحالات العاجلة.

ترجمة المواقع الإلكترونية وتوطينها

ما الفرق بين ترجمة المواقع الإلكترونية وتوطينها؟

تنقل الترجمة النص من لغة إلى أخرى، أما التوطين فيكيّف محتوى الموقع مع الفروق الثقافية الدقيقة وتفضيلات الجمهور المستهدف. اطّلع على ترجمة المواقع الإلكترونية.

هل تقدّمون خدمات التدقيق اللغوي والتحرير الاحترافية بعد ترجمة المحتوى؟

نعم، نقدّم التدقيق اللغوي والتحرير الاحترافيين لضمان أن يكون المحتوى المترجم دقيقًا ومحكمًا وخاليًا من الأخطاء، فلا يقع أي سوء فهم.

كم تستغرق ترجمة موقع إلكتروني وتوطينه؟

يعتمد الجدول الزمني على حجم موقعك الإلكتروني ومدى تعقيده، ونوافيك بتفاصيل الجدول الزمني للمشروع خلال الاستشارة الأولية.

كم تكلفة خدمات ترجمة المواقع الإلكترونية وتوطينها؟

تختلف الأسعار بحسب اللغات المطلوبة وحجم الموقع الإلكتروني ومستوى الخدمة المطلوب، ونقدّم لك خطة مخصصة بعد تقييم مشروعك.

كيف تتعاملون مع الفروق الثقافية وتضمنون ملاءمة المحتوى للثقافة المستهدفة؟

لدينا لغويون متخصصون في القطاعات المختلفة وخبراء ثقافيون يدرسون تفضيلات الثقافة المستهدفة وحساسياتها، ويكيّفون المحتوى وفقًا لها.

هل يمكنكم التعامل مع عناصر الوسائط المتعددة المعقدة كالفيديوهات والصور أثناء التوطين؟

نعم. نوطّن عناصر الوسائط المتعددة ليتوافق المحتوى المترجم، أيًّا كان شكله، مع لغة الجمهور المستهدف وثقافته.

ما الفرق بين خدمة الترجمة والتوطين الاحترافية والأدوات والإضافات الآلية؟

توفّر الخدمة الاحترافية الدقة والحس الثقافي وتجربة استخدام أفضل، وهو ما قد لا توفّره الأدوات والإضافات الآلية. ويحرص لغويونا المحترفون على أن يبقى جمهورك المستهدف متفاعلًا.

هل ترجمة الموقع الإلكتروني خدمة لمرة واحدة، أم ينبغي لأصحابه التخطيط لتحديثات مستمرة؟

الملاءمة والدقة هما مفتاح الانتشار العالمي الأوسع، لذا فإن صيانة المحتوى المترجم وتحديثه بانتظام لا يقلّان أهمية عن الترجمة والتوطين الأوليين.

هل تحافظون على مظهر الموقع الإلكتروني وتصميمه بعد الترجمة؟

نعم. يحافظ مترجمو المواقع الإلكترونية لدينا على التصميم والتنسيق أقرب ما يمكن إلى الأصل، مع دمج المحتوى المترجم بسلاسة.

هل لديكم خبرة في ترجمة المواقع الإلكترونية لقطاعات محددة؟

نعم. لدينا عقود من الخبرة في ترجمة المواقع الإلكترونية لقطاعات منها الشركات والتقنية والتجارة الإلكترونية، باستخدام مصطلحات كل قطاع ونبرته.

كيف تحافظون على السرية وأمن البيانات أثناء ترجمة المواقع الإلكترونية؟

نولي دائمًا الأولوية لخصوصية بيانات عملائنا وسريتها، ونستخدم أنظمة آمنة وبروتوكولات سرية صارمة لحماية محتواك.

ما دور مدير المشروع في ترجمة المواقع الإلكترونية وتوطينها؟

يشرف مدير المشروع على العملية كاملة، ويحرص على الالتزام بالجداول الزمنية والحفاظ على الجودة وسلاسة التواصل بين المترجمين والعميل.

كيف تستخرجون المحتوى من الموقع الإلكتروني وتستبدلون به الترجمة؟

نقدّم خدمات متكاملة من البداية إلى النهاية. إذ يستخرج فريقنا التقني المحتوى، ويترجمه اللغويون، ثم يستبدل الفريق المحتوى الأصلي بالترجمة، فلا تحتاج إلى التعامل مع أي من ذلك.

هل تقدّمون دعمًا متعدد اللغات لمستخدمي المواقع الإلكترونية الدوليين؟

نعم، نقدّم دعمًا متعدد اللغات للعملاء ليتمكن المستخدمون الدوليون من التواصل معنا باللغة التي يفضّلونها.

كم سنة من الخبرة لديكم في ترجمة المواقع الإلكترونية؟

نعمل في هذا المجال منذ أكثر من عقدين، ونُعرف بخدمات الترجمة الاحترافية في دبي والإمارات.

كيف أطلب عرض سعر لترجمة موقع إلكتروني وتوطينه؟

تواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، وسنجمع المعلومات الأولية التي نحتاجها ثم نقترح عليك خدمة مخصصة لترجمة موقعك وتوطينه.

لم تجد إجابتك؟

أرسل إلينا سؤالك، أو مستندك والجهة التي يتجه إليها، وسنرد عليك بإجابة وسعر وموعد للتسليم.

أو اتصل على الرقم 9996 269 4 971+. translate@agato.net · المكتب 2101، برج لطيفة، شارع الشيخ زايد

عرض سعر مجاني واتساب